
Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme ja Peliportfolion Laajuus
- Turvallisuus ja Lisensiointi Toiminnassamme
- Maksutavat ja Transaktioiden Käsittely
- Bonusjärjestelmä ja Palkitsemisohjelmat
- Asiakaspalvelumme Saatavuus
- Mobiilipeli ja Teknillinen Toteutus
Pelivalikoima ja Peliportfolion Laajuus
Casiku-kasino tarjoaa asiakkaillemme yli kolmetuhatta erilaista pelituotetta maailman johtavilta pelintoimittajilta. Meillä on tehneet yhteistyöt sellaisten peliteollisuuden huippunimien yhteistyössä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO GO, Pragmatic Play Play ja Evolution Gaming Gaming. Portfoliostamme löytyy klassisia hedelmäpelejä, uudenaikaisia videokolikkopelejä, kasvavia jättipottipelejä sekä kattava live-kasinovalikoima.
Pöytäpelien ystäville tarjoamme lukuisia muunnelmia blackjackista, rulettipelistä, bakkaraasta ja pokeripeleistä. Koko valikoiman pelimme on auditoitu riippumattomien yritysten toimesta, ja vaihtoehdot käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita tasapuolisen pelaamisen varmistamiseksi. Casiku casino päivittää pelivalikoimaansa viikoittain tuoreilla julkaisuilla turvatakseen, että käyttäjillämme on jatkuvasti pääsy tuoreimpaan sisältöön.
Parhaat Pelikategoriat Alustassamme
| Videokolikkopelit | 1800+ | 96.2% | NetEnt |
| Live-pelit | 250+ | 98.5 prosenttia | Evolution-pelit |
| Pöytäpelit | yli 450 | 97,8 % | Microgaming |
| Jättipottipelit | yli 120 | 94,5 % | Microgaming |
| Vedonlyönti | Yli 40 lajia | 95.0 prosenttia | Kambi |
Tietoturva ja Lisensointi Toiminnassamme
Casiku operoi Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen antamalla MGA-lisenssillä (Maltan Gaming Authority), joka on on yksi alan pelialan arvostetuimmista ja tiukimmista sääntelyviranomaisista Euroopassa. Pelivalvontaviranomainen perustettiin vuonna 2001, ja viranomainen valvoo koko toimintaamme jatkuvilla auditoinneilla ja tarkistuksilla. Tämä varmennettu tosiasia takaa pelaajillemme korkeimman tason pelaajaturvaa.
Käytämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa datasiirroissa palvelimiemme ja asiakkaiden välillä. Käyttäjätietoja käsitellään GDPR-säännösten mukaisesti, ja meillä on ankarat protokollat tietovuotojen estämiseksi. Yhteistyöverkostoomme kuuluu Secure-maksujen Trading, mikä vastaa maksujen käsittelystä ja validoi jokaisen maksutapahtuman PCI DSS -standardien mukaisesti.
Hallitun Pelaamisen Työkalumme
- Talletuskatteiden asettaminen vuorokausi-, viikko- tai kuukausilimiitiksi
- Pelitaukojen ottaminen vuorokauden tunnista kuuteen kuukauteen
- Tilin sulkeminen välittömästi tai määräajaksi
- Todellisuustarkistukset pelisessioiden kuluessa
- Pääsy tilihistoriaan ja pelitietoihin reaaliajassa
- Kumppanuus Peluuri-järjestön ja lisäksi muiden tukiorganisaatioiden yhteistyössä
Maksuvaihtoehdot ja Transaktioiden Käsittely
Alustamme tukee monipuolista valikoimaa maksuratkaisuja palvellakseen maailmanlaajuista pelaajakuntaamme. Kotimaisille pelaajille tarjoamme erityisesti kotimaisia ratkaisuja kuten verkkopankkimaksut jokaisesta suurimmista pankkiyhtiöistä sekä Trustlyn, joka sallii nopeat siirrot ja nostot ilman erillistä vaadittavaa rekisteröitymistä.
| Trustly | Välittömästi | alle vuorokausi | 10€ / 50,000€ | Veloitukseton maksuja |
| Visa- ja Mastercard | Heti | 1-3 päivää päivää | 10€ / 5 000 euroa | Ei maksuja |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € / 10,000€ | Veloitukseton maksuja |
| Neteller | Heti | alle vuorokausi | 10 € / 10 000 € | Veloitukseton maksuja |
| Bitcoin | 15-30 min min | 1-6h | 50 € / 100,000€ | Verkkomaksut |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10 euroa / 25 000 euroa | Veloitukseton maksuja |
Bonustarjonta ja Kanta-asiakasohjelmat
Casiku on rakentanut kattavan palkitsemisjärjestelmän, joka kattaa sekä ensikertalaiset että pitkäaikaiset pelaajamme. Aloitusbonuksemme on kilpailukykyinen, mutta erityisen paljon huomiota olemme kiinnittäneet kiinnittäneet pitkäaikaiseen arvonluontiin VIP-ohjelmamme kautta. Kukin pelaaja kerää lojaliteettipisteitä kaikesta panostuksesta, ja nämä pisteet voi myöhemmin vaihtaa bonusrahaksi.
Kanta-asiakasohjelman Tasot ja Edut
Monivaiheinen VIP-järjestelmämme muodostuu kuudesta portaasta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platinum, Timantti ja VIP Elite Elite. Jokainen taso tarjoaa uusia etuja, kuten suuremmat kotiutusrajat, henkilökohtaisen VIP-managerin, nopeammat kotiutukset, eksklusiivisia turnauksia ja henkilökohtaisia bonustarjouksia. Elite-tason jäsenet pääsevät kutsun vuotuisiin VIP-tapahtumiin ja ylimääräisiä palkintoja.
Asiakastukemme Saatavuus
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden, joka päivä. Suomenkielinen tukitiimimme muodostuu koulutetuista pelialan ammattilaisista, jotka kykenevät pystyvät ratkaisemaan teknisiä, rahaliikennettä koskevia ja peleihin liittyviä kysymyksiä nopeasti ja tehokkaasti. Pelaajillemme on tukea 3 eri kanavan kautta: live-chat, sähköposti ja puhelintuki.
- Reaaliaikainen chat keskimääräinen vastausviive alle kaksi minuuttia
- Sähköpostivastaukset 24 h sisällä
- Kattava suomenkielinen kysymyspankki yli 150 yleisimmän kysymyksen selityksillä
- Videolliset oppaat yleisimpiin toimintoihin
- Some-alustojen median tuki Facebookissa ja Twitterissä
- Oma VIP-palvelulinja kanta-asiakkaille
Mobiilipeli ja Teknillinen Toteutus
Casiku on kehitetty mobile-first -periaatteella, mikä merkitsee että jokainen toiminnot on viritetty ensisijaisesti älypuhelimille. Joustava HTML5-teknologiamme muuttuu automaattisesti käyttäjän laitteen displayn kokoon, oli kysymyksessä sitten älypuhelin, tabletti tai pöytätietokone. Ei ole pakko ladata erillistä sovellusta – kasinoalusta toimii saumattomasti kaikissa nykyaikaisissa selaimissa.
Järjestelmän Vaatimukset ja Tuki
Pelialustamme toimii iPhone-alustan 11.0 ja tuoreemmilla versioilla sekä Android 6.0 Marshmallow ja myöhäisemmillä versioilla. Suosittelemme vakaata internet-yhteyttä, vähintään 3 Mbps lataushitaudella optimaalisen käyttökokemuksen takaamiseksi. Live-kasinopeleihin suosittelemme minimissään 5 Mbps yhteyttä häiriöttömän videostriimauksen varmistamiseksi. Alustamme käyttää sopeutuvaa bittitasoa, joka säätää striimin laadun automaattisesti yhteyden nopeuden mukaan.
Olemme sitoutuneet sitoutuneet jatkuvaan kehitykseen ja huomioimme pelaajiltemme palautetta. Päivitämme alustaamme usein uusilla piirteillä, parannuksilla ja turvallisuusparannuksilla varmistaaksemme parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen kaikille käyttäjillemme.




